На 23 сентября 2026 года закон Казахстана не даёт права отказаться от займа в течение 14 дней. Такое право ожидается с 12 октября 2026 года: от беззалогового займа можно будет отказаться в течение 14 календарных дней со дня договора без неустойки и штрафов, но вознаграждение за фактические дни придётся оплатить. Такой же результат можно получить уже сейчас, если вернуть займ в МФО досрочно.
Что изменится по новым правилам
Право на отказ вводят Требования к управлению финансовыми продуктами (постановление АРРФР от 3 августа 2026 года № 116, п. 55). В самом постановлении сказано, что оно вводится в действие через 60 календарных дней после первого официального опубликования; по сообщениям профильных изданий, это 12 октября 2026 года. После этого:
- от беззалогового займа, в том числе в МФО, можно будет отказаться в течение 14 календарных дней со дня заключения договора;
- неустойку и штрафы за отказ брать будет нельзя;
- вознаграждение за дни, когда деньги были у вас, оплачивается;
- МФО должна предупредить об этом праве до заключения договора.
Когда правило вступит в силу, мы обновим эту страницу.
Тот же результат уже сейчас
Займ в МФО можно вернуть досрочно, полностью или частично. По закону МФО не вправе брать за это неустойку, комиссии или отдельную плату. Вы возвращаете сумму займа и вознаграждение только за фактические дни пользования. По деньгам это то же самое, что даст новое право на отказ.
Пример при ставке 0,28% в день: займ 40 000 ₸ на 15 дней. Если вернуть его через 5 дней после выдачи, вознаграждение составит 560 ₸, к оплате будет 40 560 ₸ вместо 41 680 ₸. Экономия 1 120 ₸. Ставка в вашем договоре может быть другой.
Почему не получится вернуть без вознаграждения
Ни действующий закон, ни новые правила не освобождают от вознаграждения за дни, когда деньги были у вас. Отказ в течение 14 дней избавит только от неустойки и штрафов, а за досрочное погашение их по закону и так не берут. Чем раньше вы вернёте займ, тем меньше будет вознаграждение, но совсем без него не обойтись.
В Законе о микрофинансовой деятельности срок 14 календарных дней тоже встречается, но он о другом: за это время можно отказаться от улучшающих условий, которые предложила МФО (ст. 4 п. 6). Права вернуть займ без вознаграждения эта норма не даёт.
Если вы передумали до подписания договора, просто не подписывайте его. МФО отправляет деньги только после подписания.
Порядок возврата
- Запросите у своей МФО точную сумму на дату платежа: обратитесь по контактам из договора или с её официального сайта и укажите номер договора. По закону МФО бесплатно сообщает её с разбивкой в течение 3 рабочих дней.
- Оплатите сумму способом, указанным в договоре.
- Если нужно, запросите у МФО подтверждение, что займ закрыт.
Подробнее о порядке рассказываем в ответе «Как вернуть займ раньше срока». Вопросы о займе задавайте своей МФО, а вопросы о работе сайта присылайте на support@fnsk.kz.
Источники
- Закон Республики Казахстан «О микрофинансовой деятельности» (внешний сайт)
- Требования к осуществлению микрофинансовой деятельности (постановление Правления АРРФР от 15 мая 2026 года № 92) (внешний сайт)
- Требования к управлению финансовыми продуктами (постановление АРРФР от 3 августа 2026 года № 116) (внешний сайт)