У FINSK один сайт, fnsk.kz, и одна почта, support@fnsk.kz. Данные карты, коды из SMS и предоплату FINSK не просит никогда. Займ выдаёт МФО, поэтому перед подписанием проверьте её название и лицензию в списке МФО на сайте АРРФР.
Официальные каналы FINSK
- Сайт
- fnsk.kz. Проверяйте адресную строку буква за буквой
- Почта
- support@fnsk.kz, только по вопросам сайта
- Звонки и мессенджеры
- у FINSK их нет, поэтому звонок или сообщение «от FINSK» должны насторожить
- Займы
- FINSK их не выдаёт. Займ выдаёт МФО, название и лицензия которой указаны в договоре
FINSK никогда не просит
Если от имени FINSK просят что-то из этого списка, это мошенники:
- коды из SMS и push-уведомлений по телефону или в мессенджере;
- CVV-код, срок действия и полный номер карты;
- пароли и коды входа в банковские приложения;
- оплатить «комиссию за оформление», «страховку», «проверку» или «помощь в получении займа»;
- установить программу удалённого доступа к телефону или компьютеру;
- перевести деньги на «безопасный счёт» или на карту физлица.
Код из SMS нужен только вам: им вы подписываете договор на сайте МФО. Никому его не сообщайте, даже тому, кто называет себя сотрудником МФО.
Признаки мошенничества
- Займ «одобрен без проверок» и «всем». Так не бывает: МФО обязана оценить платёжеспособность.
- Торопят: «предложение сгорит через 10 минут».
- Пишут с похожего, но другого адреса: лишняя буква, другой домен, бесплатная почта.
- Просят подтвердить «отмену заявки» кодом из SMS.
- Сообщают о займе, который вы не брали, и требуют срочно «закрыть» его переводом.
- Звонят или пишут «из FINSK» с предложением займа или требованием вернуть долг.
Сомневаетесь в звонке? Положите трубку и перезвоните сами по номеру МФО из договора или с её официального сайта. Ссылку из сообщения не открывайте, адрес сайта наберите вручную.
Проверка МФО
Сверьте название МФО и номер лицензии из договора со списком МФО на сайте АРРФР. Если что-то не совпадает, не подписывайте договор и не переводите деньги.
Если данные уже у мошенников
- Сразу позвоните в свой банк и заблокируйте карту.
- Смените пароли от банковских приложений и почты.
- Если на вас оформили займ, о котором вы не знали, сообщите в МФО, которая его выдала, и обратитесь в полицию. Если займ оформлен мошенниками, МФО обязана приостановить взыскание и начисления по нему, а долг списывается по решению суда (ст. 3-2 п. 4 Закона о микрофинансовой деятельности). Порядок по шагам описан в ответе «Займ оформили без вас».
- Проверьте бесплатно кредитную историю и подумайте о самозапрете, чтобы на ваше имя не оформили новые займы.
Схемы мошенников с примерами и подробный порядок действий разобраны в статье «Как проверить МФО и отличить от мошенников».
Сообщить о подделке
Если вы нашли сайт, аккаунт или рекламу, которые выдают себя за FINSK, пришлите ссылку на support@fnsk.kz. Мы проверим ссылку.